وأوضحت الهيئة أن النظام الجديد يشمل جميع القطارات المكيفة وقطارات الدرجة الثالثة المكيفة وقطارات التهوية الديناميكية، ويتيح الاستعلام عن مواعيد القطارات والخدمات المختلفة. كما أشارت إلى إمكانية سداد قيمة التذاكر إلكترونيًا عبر بطاقات الائتمان أو الخصم المباشر من الحسابات البنكية. ولفتت إلى أن التطبيق متاح للتنزيل من متجري Google Play وApp Store، وأكدت أن هذه التعديلات تأتي في إطار خطة تطوير منظومة حجز وصرف التذاكر وتوسيع نطاق التحول الرقمي لتحسين جودة الخدمات المقدمة للركاب.