توصل التحقيق إلى أن إخفاقات الحكومة سمحت لكوفيد "بالانتشار كالنار في الهشيم" في دور الرعاية
قالت كارولين أبراهامز، مديرة المؤسسة الخيرية في Age UK، إن التقرير كان "مدمرًا".
"عندما انطلق فيروس كوفيد، أصبح الأشخاص الذين يستخدمون الرعاية الاجتماعية والموظفين ومقدمي الرعاية غير مدفوعي الأجر مكشوفين تمامًا."
أضافت أنه يوضح أيضًا كيف كان الإصلاح الشامل للرعاية الاجتماعية الذي وعد به آندي بورنهام عندما أصبح رئيسًا للوزراء أمرًا مهمًا.
"إذا كانت خدمة الرعاية الوطنية موجودة بالفعل... لكان من الممكن تقليل الكوارث المختلفة التي حلت بالرعاية الاجتماعية أثناء الوباء وربما تم تجنب بعضها تمامًا."
في هذه الأثناء، ناتالي وقالت غرايسون، من نقابة GMB، إن العاملين في مجال الرعاية "تُركوا معرضين للخطر ومعرضين بشكل رهيب" خلال الوباء الذي شهد "تحول دور الرعاية إلى مشارح".
وأضافت: "لا يمكن السماح بحدوث ذلك مرة أخرى".
نادرة أحمد، الرئيسة المشاركة لجمعية الرعاية الوطنية، التي وصفت ممثلة مقدمي الرعاية في إنجلترا النتائج بأنها "مزعجة حقًا"، مضيفة أن القوى العاملة في مجال الرعاية الاجتماعية "لم تتعاف تمامًا أبدًا" من الوباء.
وقالت إننا بحاجة إلى "البدء في التفكير في الرعاية الاجتماعية بطريقة بناءة أكثر" ويبدو أن الشعار القائل "علينا جميعًا حماية هيئة الخدمات الصحية الوطنية" جاء على حساب "بعض المقيمين في دور الرعاية".
قالت وزيرة الصحة إيفيت كوبر إن الحكومة ستقدم "ردًا كاملاً" على توصيات التقرير "في الوقت المناسب".
وفي حديثها في مجلس العموم، قالت كوبر إنها توافق على أن الرعاية الاجتماعية "تم التقليل من قيمتها وعدم الاعتراف بها" أيضًا طويلة.
وأضافت: "أفكاري مع كل من فقدوا أحباءهم في هذا الوباء، وخاصة أولئك الذين تحملوا الضيق الشديد والأذى الناجم عن القيود المفروضة على زيارة دور الرعاية، مما يعني أنهم لم يتمكنوا من البقاء مع أحبائهم حتى بعد وفاتهم".