أفادت تقارير مستخدمين حصلوا على هاتف iPhone Duo مبكراً بأن الغطاء السيليكوني الرسمي من أبل، الذي يُباع بسعر 79 دولاراً، يتطلب استخدام المادة اللاصقة المدمجة داخله لضمان ثباته على الجهاز. وتظهر هذه التجارب أن الغطاء قد يسقط بسهولة في حال عدم تطبيق هذا اللاصق، وهو أسلوب تثبيت غير تقليدي بالنسبة لأغطية الهواتف التي تعتمد عادةً على التصميم المحكم أو المغناطيسات.

وتشير التقارير إلى أن هذه الآلية قد لا تشكل عائقاً كبيراً لجميع المستخدمين، لكنها قد تسبب إزعاجاً لمن يفضلون تبديل الأغطية بشكل متكرر أو استخدام الهاتف بدون غطاء في فترات معينة، نظراً لصعوبة نسبية في عملية فك الغطاء وإعادة تركيبه. وفي ظل هذه الخيارات، يمكن للمستخدمين اللجوء إلى غطاء Folio المتوفر بسعر 129 دولاراً من أبل، أو اختيار بدائل من شركات أخرى لا تعتمد على مواد لاصقة.